物業(yè)管理風險的內(nèi)容：早期介入的風險、前期物業(yè)管理的風險（最主要是合同風險）
處理緊急事件的要求：1）發(fā)生緊急事件，盡可能控制事態(tài)惡化和蔓延，減少損失，恢復(fù)正常2）管理人員不能以消極、推脫甚至回避，應(yīng)主動出擊，直面矛盾，及時處理3）隨各種環(huán)境與條件的變化有針對性的提出有效的處理措施和方法4）應(yīng)由一名管理人員做統(tǒng)一現(xiàn)場指揮，安排調(diào)度，以免多頭領(lǐng)導(dǎo)造成混亂5）處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提，不能因急于處理，而不顧后果，造成更大損失
典型緊急事件包括：火警、氣體燃料泄漏、電梯故障、噪聲侵擾、電力故障、浸水漏水、高空墜物、交通意外、刑事案件和臺風襲擊等。
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