2011年咨詢(xún)工程師工程咨詢(xún)概論資料:行政性管理
二、中國工程咨詢(xún)業(yè)的行業(yè)管理
了解中國工程咨詢(xún)行業(yè)的管理制度:(P115~120)
中國工程咨詢(xún)業(yè)的行業(yè)管理,包括行政性管理和自律性管理。
(一)行政性管理(2004、2005、2006年未考過(guò))
執行政府對行業(yè)管理的行政職能,主要是①組織行業(yè)落實(shí)政府要求、②對工程咨詢(xún)單位的資質(zhì)管理、③個(gè)人執業(yè)資格的管理、④執業(yè)檢查、收費管理、注冊管理等工作。
執業(yè)檢查的主要程序和方法:年檢每年進(jìn)行一次,資格復評每三年進(jìn)行一次,當年應復評的單位與年檢結合進(jìn)行。
(二)自律性管理
熟悉工程咨詢(xún)業(yè)的職業(yè)道德準則:(P117~119)
中國工程咨詢(xún)協(xié)會(huì )在行業(yè)自律性管理方面主要制定了職業(yè)道德準則、質(zhì)量管理辦法、工程咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議書(shū)范本等工作。
1.中國工程咨詢(xún)業(yè)的職業(yè)道德準則(共10條)
準則條款如下:
第一條 遵守國家有關(guān)法律、法規和政策,執行行業(yè)自律性規定,承擔本行業(yè)對社會(huì )的責任,始終堅持執業(yè)尊嚴和聲譽(yù)。以高度負責的精神,維護國家和社會(huì )公共利益,尋求提高投資效益和符合可持續發(fā)展的解決方案。
第二條 竭誠為客戶(hù)服務(wù),始終為維護他們的合法權益而精心工作。
第三條 堅持獨立、公正、科學(xué)的咨詢(xún)原則,實(shí)事求是,不隱瞞真情,不講假話(huà),既要客觀(guān)分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告訴客戶(hù)。
第四條 按《工程咨詢(xún)資格證書(shū)》規定的資格等級和咨詢(xún)服務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù),只承擔能夠勝任的任務(wù)。
第五條 靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競爭,杜絕無(wú)序競爭和不正當的價(jià)格競爭。不能采取不正當的手段排擠、損害和打擊其它工程咨詢(xún)單位。要防止有意、無(wú)意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢(xún)單位已經(jīng)受托的咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
第六條 按照國家或協(xié)會(huì )的有關(guān)規定和國際慣例,與中外客戶(hù)簽訂咨詢(xún)服務(wù)合同,收取合理的咨詢(xún)服務(wù)費用。不允許直接或間接地接受各種不正當的報酬,不得接受任何有損獨立和公正判斷的酬謝。
第七條 通過(guò)各種形式努力學(xué)習,更新知識,鉆研業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷提高工程咨詢(xún)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。積極提出建議,促進(jìn)工程咨詢(xún)事業(yè)健康發(fā)展。
第八條 各工程咨詢(xún)單位和各咨詢(xún)工程師之間要團結合作,互相支持,協(xié)調配合,優(yōu)勢互補。與委托任務(wù)涉及到的各個(gè)單位,建立良好的誠懇合作關(guān)系。
第九條 在開(kāi)展國際工程咨詢(xún)活動(dòng)中,遵守所在國家的法律法規,樹(shù)立良好的國際信譽(yù)。
第十條 對于合法調查團體調查服務(wù)合同或建設合同的管理,要充分予以合作。


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