二級建造師施工管理知識點10:基本的組織結(jié)構(gòu)模式
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知識點10:基本的組織結(jié)構(gòu)模式
【考頻指數(shù)】★★★★
【考點精講】
一、組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述。
二、常用組織結(jié)構(gòu)模式的特點及其應(yīng)用
1.職能組織結(jié)構(gòu)有多個矛盾的指令源,一個部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行;在工作中常出現(xiàn)交叉和矛盾的工作指令關(guān)系,嚴(yán)重影響了項目管理機制的運行和項目目標(biāo)的實現(xiàn);有利于復(fù)雜問題的解決,專業(yè)化程度高。
2.線性組織結(jié)構(gòu)每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令。每一個工作部門的指令源是唯一的;國際上常用該模式;在特大的組織系統(tǒng)中,由于指令路徑過長,有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。
3.矩陣組織結(jié)構(gòu)在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門??v向工作部門如人、財、物、產(chǎn)、供、銷的職能管理部門,橫向工作部門如生產(chǎn)車間等;矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。指令源有兩個;在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。
【速記點評】不考名稱考應(yīng)用,區(qū)分特點最重要。
【經(jīng)典例題】
1.關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說法,錯誤的是( )。
A.每個工作部門的指令源是唯一的
B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達指令
C.在特大組織系統(tǒng)中,指令路徑會很長
D.可以避免相互矛盾的指令影響系統(tǒng)運行
【答案】B
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。選項B,因為指令源的唯一,所以高層次的不能向任何低層次的下達指令。
2.現(xiàn)有四個項目,空間距離較近,技術(shù)復(fù)雜,宜選用( )組織結(jié)構(gòu)形式。
A.直線制
B.矩陣制
C.職能制
D.直線職能制
【答案】B
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。技術(shù)復(fù)雜,應(yīng)包括職能部門,空間距離近,要實現(xiàn)資源共享,符合這兩個方面的組織結(jié)構(gòu)形式只有矩陣制。直線職能制適用于技術(shù)復(fù)雜、空間距離較遠的若干個項目。
3.下列關(guān)于常用的組織結(jié)構(gòu)模式的表述正確的有( )。
A.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括直線職能組織結(jié)構(gòu)等形式
B.職能組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點明顯,各部門職能明確,不會出現(xiàn)矛盾的工作指令關(guān)系
C.矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)
D.矩陣組織結(jié)構(gòu)中,縱橫向工作部門的指令優(yōu)先等級是相同的
E.線性組織結(jié)構(gòu)來自于軍事組織系統(tǒng)
【答案】CE
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。選項D,在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。
4.某大型建設(shè)工程項目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響,減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時,可以采用的方式有( )。
A.以橫向指令為主
B.讓兩類部門協(xié)商解決矛盾
C.由工作人員自己解決
D.以縱向指令為主
E.由最高管理人員管理
【答案】AD
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可采用縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,這樣也減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者協(xié)調(diào)工作量。
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