物業(yè)管理企業(yè)的組織形式

　　物業(yè)管理企業(yè)應根據自身實際情況，選擇適宜的組織形式。物業(yè)管理企業(yè)的組織形式有直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。

　　直線職能制

　　直線職能制以直線制為基礎，在各級主管人員的領導下，按專業(yè)分工設置相應的職能部門，實行主管人員統(tǒng)一指揮和職能部門專業(yè)指導相結合的組織形式。其特點是各級主管人員直接指揮，職能機構是直線行政主管的參謀。

　　主要缺點：機構人員較多，成本較高；橫向協調困難，容易造成扯皮，降低工作效率。

　　主要優(yōu)點：加強了專業(yè)管理的職能，適應涉及面廣、技術復雜、服務多樣化、管理綜合性強的物業(yè)管理企業(yè)。

　　直線制

　　直線制是最簡單的企業(yè)管理組織形式，它的特點是：企業(yè)各級領導者親自執(zhí)行全部管理職能，按垂直系統(tǒng)直接領導，不設專門職能機構。

　　主要缺點：要求領導者通曉各種專業(yè)知識，具備多方面的知識和技能。

　　主要優(yōu)點：領導能夠集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明，指揮及時。

　　事業(yè)部制

　　主要缺點：事業(yè)部之間的協調困難，機構重疊，人員過多。

　　主要優(yōu)點：一是強化了決策機制，使公司最高領導擺脫了繁雜的行政事務，著重于公司重大事情的決策；二是能調動各事業(yè)部門的積極性、責任心和主動性，增強了企業(yè)的活力；三是促進了內部的競爭，提高了公司的效率和效益；四是有利于復合型人才的考核培養(yǎng)，便于優(yōu)秀人才脫穎而出。