在信息溝通上主要存在著語義障礙。
溝通過程中的最基本活動是言語活動。不善言詞、反應呆板，會成為交往的障礙。在人際交往的過程中，由于民族、地域、專業(yè)、文化背景、生活習慣以及性格、情緒、態(tài)度等方面的差異，往往會形成語言障礙，使人們之間的語言溝通產(chǎn)生了困難。由于文化程度的差距同樣會產(chǎn)生語義障礙。
因此，如果要提高我們自身的交往能力，首先就必須提高我們的言語能力，包括表達能力和理解能力，同時還要提高我們自身的言語溝通素質(zhì)，根據(jù)交往對象的具體情況來選取我們信息發(fā)送的形式和內(nèi)容，即“見什么人說什么話”，主動減少溝通中的誤解和障礙，增強我們適應交往對象、理解交往對象的能力。
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