各區(qū)縣建委、各業(yè)主大會、各業(yè)主委員會、各物業(yè)管理企業(yè)：

　　為貫徹落實《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維持社區(qū)和社會穩(wěn)定，減少和避免物業(yè)管理項目交接過程中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，現(xiàn)就我市住宅物業(yè)管理項目交接有關問題提出如下意見：

　　一、本意見適用于住宅物業(yè)項目業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)與建設單位選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)的交接，以及業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)之間的交接。

　　二、交接事項參照以下意見進行：

　　1、前期物業(yè)服務合同期限即將屆滿，已成立業(yè)主大會的，業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主大會會議，并在合同期限屆滿前3個月，決定是否與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約，或選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　業(yè)主大會決定與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約的，業(yè)主委員會應當于原合同期限屆滿前30日內完成與物業(yè)管理企業(yè)的合同續(xù)簽工作。

　　業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會應當于業(yè)主大會決定后，在合同期限屆滿前3個月，書面告知原物業(yè)管理企業(yè)，接到告知后，原物業(yè)管理企業(yè)須做好交接的準備工作。

　　2、前期物業(yè)服務合同期限即將屆滿，原物業(yè)管理企業(yè)決定不再續(xù)約的，應當在前期物業(yè)服務合同期限屆滿前3個月書面告知業(yè)主大會；業(yè)主大會應當在合同期限屆滿前依法完成選聘新的物業(yè)管理企業(yè)工作。

　　物業(yè)管理企業(yè)告知業(yè)主大會的日期距合同屆滿日期不足3個月的，應當自告知之日起3個月后方可撤出物業(yè)管理區(qū)域，不得提前撤管。

　　3、前期物業(yè)服務合同期間，業(yè)主擬選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，應當召開業(yè)主大會會議對以下事項逐一表決：

　�。�1）是否以協(xié)議方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)；

　�。�2）是否以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，并委托業(yè)主委員會依法與中標企業(yè)簽定物業(yè)服務合同。

　　通過協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主大會應當對業(yè)主委員會以協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)，在簽訂物業(yè)服務合同前再次進行表決。

　　業(yè)主大會應當就上述提議作出的各項表決結果在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

　　做出選聘新的物業(yè)管理企業(yè)決定后3日內，業(yè)主委員會應當告知物業(yè)管理企業(yè)。

　　三、業(yè)主委員會、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗，交接之日前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)管理企業(yè)承擔，時點后責任由新物業(yè)管理企業(yè)承擔。

　　業(yè)主委員會、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應當按照約定做好交接工作。

　　業(yè)主委員會應當在原物業(yè)管理企業(yè)撤管前20日，將物業(yè)項目交接的有關情況書面報告物業(yè)所在地的區(qū)縣建委、社區(qū)居委會和街道辦事處。