21、前期物業(yè)管理——是指在業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，房地產開發(fā)企業(yè)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》，并由物業(yè)管理企業(yè)依照合同的約定實施的物業(yè)管理。

　　22、前期物業(yè)服務合同——是指房地產開發(fā)企業(yè)或者公房出售單位在銷售物業(yè)之前，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同。

　　23、管理費用——是指維持物業(yè)的正常使用和有效的不間斷管理，維持物業(yè)共用設備的正常運行和維修保養(yǎng)的費用。

　　24、業(yè)主臨時公約——是指建設單位依照國家有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，依照建設部《示范文本》的基本內容，結合所準備銷售物業(yè)的實際情況，制定的最初的精度公約文本。

　　25、物業(yè)買受人——是指與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同、購買房屋的單位和個人。

　　26、物業(yè)管理招標——是指物業(yè)所有人通過制定符合其管理服務要求和標準的招標文件，向社會公開招聘并確定物業(yè)管理企業(yè)的過程。

　　27、物業(yè)管理投標——是指物業(yè)管理企業(yè)為開拓業(yè)務，依據物業(yè)管理招標文件的要求，組織編寫標書，并向招標單位遞交應聘申請書和標書，參加物業(yè)管理競標，以求通過市場競爭獲得物業(yè)管理權的過程。

　　28、協(xié)議方式——又稱談判方式或者指定方式，是指由招標單位直接選擇一家或者幾家物業(yè)管理企業(yè)，與之協(xié)商談判，達成協(xié)議。

　　29、物業(yè)共用部位——指一幢房屋內由該幢房屋的業(yè)主共同使用的門廳、樓梯間、走廊通道、天井、房屋承重結構、室外墻面等部位。

　　30、共用設施設備——指物業(yè)管理區(qū)域內或者單幢房屋內，建設費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和房屋等。

　　31、物業(yè)的承接——是房地產開發(fā)企業(yè)、公有房屋出售單位或者業(yè)主、業(yè)主委員會向接受委托的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)接受物業(yè)的過程。

　　32、物業(yè)管理用房——指房地產開發(fā)建設中按照有關規(guī)定建設的，由開發(fā)建設單位以建造成本價一并轉讓給購房業(yè)主集體，用作物業(yè)管理辦公、工作人員值班以及存放工具材料的用房。

　　33、獨立的法人資格——是指物業(yè)管理企業(yè)應當是依據《中華人民共和國公司法》設立，從事物業(yè)管理活動，獨立核算、自主經營、自負盈虧的具有獨立企業(yè)法人地位的經濟組織。

　　34、物業(yè)服務成本——指物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理所必需的費用支出，不包括物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)管理服務應當取得的利潤。

　　35、物業(yè)使用人——指物業(yè)承租人和其他實際使用物業(yè)的非所有權人。

　　36、裝飾裝修——指為使建筑物、構筑物內外空間達到一定的環(huán)境質量要求，使用建筑材料，對建筑物、構筑物外表和內部進行修飾處理的工程建設活動。

　　37、專項維修資金——過去稱“專項維修基金”，是指由法律規(guī)定的由業(yè)主交納的，專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后維修和更新、改造的資金。

　　38、物業(yè)管理違法行為——指物業(yè)管理法律關系的主體故意或者過失地違反物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，或者違反具有法律效力物業(yè)服務合同約定所實施的侵害了物業(yè)管理法規(guī)所組控和保護的社會關系的行為。

　　39、責令限期改正——是實現(xiàn)行政處罰補救性功能的具體手段，是行政機關要求違法當事人對不法狀態(tài)予以糾正的一種措施。其目的在于要求違法當事人將不法狀態(tài)予以糾正的一種措施。

　　40、警告——是指行政主體對違法者實施的一種書面形式的譴責和告誡。目的是向違法者發(fā)出警戒，聲明行為人的行為已經違法，避免其再犯。

　　41、罰款——指行政機關對于違反行政法律規(guī)范，不履行法定義務的個人、組織所作的一種經濟上的處罰，使個人、組織承擔金錢給付義務。

　　42、建設單位——指建設項目的投資者或者開發(fā)者，其通過投資開發(fā)，取得建設項目的所有權。

　　43、物業(yè)管理企業(yè)資質——是物業(yè)管理企業(yè)具備物業(yè)管理能力和水平的資格。

　　44、挪用——指將專項維修資金挪歸自己使用，或者借給他人使用。