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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所醒目位置公示內(nèi)容包括(　)。

A、營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件

B、服務(wù)項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)

C、業(yè)務(wù)流程

D、收費(fèi)項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)

E、信用檔案查詢

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所醒目位置公示下列內(nèi)容：營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件;服務(wù)項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)流程;收費(fèi)項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);交易資金監(jiān)管方式;信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價格舉報電話;政府主管部門或者行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本;法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項。

方式、投訴電話及12356價格舉報電話