【學(xué)員問(wèn)題】什么是工程咨詢(xún)單位的組織設計？

　　【解答】工程咨詢(xún)單位的組織設計涉及機構設置、管理層次、管理跨度以及管理制度等內容。

　　（一）組織設計的原則

　　工程咨詢(xún)單位的組織設計除了要遵循組織設計的一般原則，同時(shí)還應考慮其業(yè)務(wù)本身的需要。組織設計的一般原則：

　　（1）精簡(jiǎn)、高效原則；

　　（2）集權與分權原則；

　　（3）管理層次與管理跨度適當原則；

　　（4）崗位責任與權力一致原則；

　　（5）專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作相結合原則；

　　（6）才職相稱(chēng)原則。

　　常見(jiàn)的組織機構模式有：直線(xiàn)制組織形式、職能制組織形式、直線(xiàn)職能制組織形式、事業(yè)部制組織形式和矩陣制組織形式等。組織機構模式的選擇通常受到組織規模、發(fā)展戰略、所處環(huán)境、應用技術(shù)、項目情況等諸多因素的影響，采用何種機構模式，最終由最高管理者決定。

　　根據工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，工程咨詢(xún)單位的組織設計還應考慮以下因素：

　　（1）適應市場(chǎng)導向，能夠對市場(chǎng)需求及時(shí)反應并有效決策；

　　（2）適應項目管理特點(diǎn)，組織機構有一定的彈性和靈活性，便于根據不同項目特點(diǎn)和不同咨詢(xún)服務(wù)的要求，迅速組織項目小組；

　　（3）適應對業(yè)務(wù)以及員工的專(zhuān)業(yè)化管理；

　　（4）突出專(zhuān)業(yè)人員或專(zhuān)家的系統管理；

　　（5）業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén)、協(xié)調部門(mén)與執行部門(mén)分開(kāi)，以突出咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、項目單位管理、合同管理及法律事務(wù)管理方面的職能；

　　（6）業(yè)務(wù)部門(mén)的設置兼顧專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及地區市場(chǎng)，既有按專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域設置的業(yè)務(wù)部門(mén)，又有按項目單位所在區域設置的地區分部；

　　（7）強調在管理協(xié)調、信息支持、知識研發(fā)方面的保障服務(wù)功能。

　　（二）工程咨詢(xún)單位的管理層次

　　1.最高管理層工程咨詢(xún)單位的最高管理層包括：董事會(huì )或執行董事會(huì )的董事，機構總裁、副總裁（或正、副總經(jīng)理，正、副院長(cháng)，正、副主任）、總工程師、總會(huì )計師等高級職員。最高管理層的職責是制定咨詢(xún)單位的長(cháng)遠目標、發(fā)展戰略，并評價(jià)整個(gè)咨詢(xún)單位的業(yè)績(jì)。

　　2.中間管理層中間管理層包括：咨詢(xún)單位的部門(mén)經(jīng)理（主任）、部門(mén)總工程師等。他們主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，組織項目的技術(shù)服務(wù)，協(xié)調控制項目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設，還包括人員培訓、機構財務(wù)管理等，并向最高管理層報告工作。

　　3.作業(yè)管理層作業(yè)管理層主要包括：各專(zhuān)業(yè)負責人，如主任工程師等，他們在部門(mén)內對其他技術(shù)人員的具體工作予以指導、監督和檢查。專(zhuān)業(yè)負責人多直接參加項目組，擔任項目經(jīng)理或項目組專(zhuān)業(yè)負責人。

　　以上內容均根據學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成，供參考，如有問(wèn)題請及時(shí)溝通、指正。