浙建站市[2012]15號

　　各市建設工程造價(jià)管理站（處、辦），義烏市造價(jià)站，各市造價(jià)管理協(xié)會(huì )：

　　根據《浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用管理辦法》（試行）和《浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)細則》（試行）要求，決定開(kāi)展2012年度工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)工作，現將有關(guān)事項通知如下：

　　一、指導思想

　　維護工程造價(jià)咨詢(xún)市場(chǎng)秩序，加強咨詢(xún)企業(yè)信用體系建設，引導咨詢(xún)企業(yè)誠實(shí)守信，樹(shù)立造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)良好的信用形象，擴大誠信企業(yè)的知名度和社會(huì )影響力，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　二、評價(jià)范圍

　　在本省行政區域內的甲級工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)、2009年12月31日前批準的乙級工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)。

　　三、評價(jià)內容和標準

　　根據《浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用管理辦法》（試行）和《浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)細則》（試行）規定的內容。

　　四、信用評價(jià)時(shí)間、步驟

　　信用評價(jià)工作分五個(gè)階段進(jìn)行。

　　第一階段 組織部署階段（2012年3月）

　　1、文件印發(fā)：省造價(jià)管理總站和造價(jià)管理協(xié)會(huì )印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展浙江省2012年度工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)工作的通知》；

　　2、交底培訓：省站對各市造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）進(jìn)行交底培訓，講解信用評價(jià)辦法、信用評價(jià)標準，統一各項評分原則，提出工作要求；

　　3、動(dòng)員部署：各市對本地區咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)行宣傳動(dòng)員信用評價(jià)工作，布置信用評價(jià)工作的具體時(shí)間和步驟，讓企業(yè)掌握了解信用評價(jià)內容、標準、方法，對企業(yè)自評和各項資料的準備工作提出要求。

　　第二階段 企業(yè)申報及自評（2012年4月）

　　1、企業(yè)申報：符合申請信用評價(jià)條件的咨詢(xún)企業(yè)填寫(xiě)《信用評價(jià)申報表》，涉及成果質(zhì)量的抽檢項目信息、客戶(hù)滿(mǎn)意度及不良行為記錄由考核組現場(chǎng)考核時(shí)填寫(xiě)；

　　2、企業(yè)自評：各參評企業(yè)按照通知要求準備相關(guān)資料（詳見(jiàn)附件3），對照信用評價(jià)辦法和信用評價(jià)細則進(jìn)行自評打分；

　　3、資料遞交：企業(yè)在4月底前將申報表、評分表及相關(guān)資料報送屬地造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）。

　　第三階段 市地初審階段（2012年5月）

　　1、市造價(jià)管理機構（造價(jià)管理協(xié)會(huì )）收到申報資料后，抽取3個(gè)項目向相關(guān)單位征詢(xún)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表，同時(shí)，向財政、審計、法院等相關(guān)部門(mén)了解本考核期咨詢(xún)企業(yè)相關(guān)情況。

　　2、各市造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）組成考核小組到造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)行評價(jià)、打分，打分結果需經(jīng)評價(jià)小組工作人員和被評價(jià)企業(yè)負責人簽字。

　　3、市工程造價(jià)管理機構（造價(jià)管理協(xié)會(huì )）初步確定評價(jià)等級后，于5月底前將企業(yè)申報資料和匯總表上報省造價(jià)管理總站。

　　第四階段 復查階段（2012年6月）

　　省造價(jià)管理總站聯(lián)合省造價(jià)管理協(xié)會(huì )組織對各市上報的資料進(jìn)行復核，并根據需要進(jìn)行抽查，綜合評定后確定評價(jià)等級。

　　第五階段 公示、公布階段（2012年7月）

　　1、對確定的企業(yè)信用評價(jià)等級結果在“浙江造價(jià)信息網(wǎng)”“和浙江造價(jià)協(xié)會(huì )信息網(wǎng)”進(jìn)行公示，公示期為7天。對公示有異議的進(jìn)行核查。

　　2、公示、核查結束后，向社會(huì )公布信用等級結果，并頒發(fā)信用等級證書(shū)。

　　3、向有關(guān)部門(mén)報備信用評價(jià)結果。

　　五、有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明

　　1、本次信用評價(jià)工作為我省首次組織的信用評價(jià)，工作量大，涉及面廣，請各市造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）高度重視，切實(shí)加強領(lǐng)導、精心組織，將工作落到實(shí)處，保證信用評價(jià)工作順利開(kāi)展。

　　2、各市考核組進(jìn)行實(shí)地考核打分，省組織復查和抽查，除申報表及附件列明的相關(guān)附件資料外，其他資料均由考核組在實(shí)地查看，不需要上報。

　　3、咨詢(xún)企業(yè)專(zhuān)職人員信息統一從造價(jià)資質(zhì)資格監管系統里打印出來(lái)，專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)人員的增分、人事存檔、養老保險、勞動(dòng)合同等信息的核查、繼續教育證書(shū)的核實(shí)均以此名單為準，未及時(shí)完成變更的人員請抓緊辦理。

　　4、咨詢(xún)合同管理、咨詢(xún)業(yè)務(wù)收費、質(zhì)量控制、成果質(zhì)量、報告書(shū)格式、檔案管理等內容的打分情況由各考核組在實(shí)地考核時(shí)隨機抽檢進(jìn)行考核打分，并登記在申報表中，涉及扣分的需寫(xiě)明原因。

　　5、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表由各市造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）發(fā)放，隨機抽取三個(gè)咨詢(xún)項目，向這三個(gè)項目的相關(guān)單位發(fā)放調查表。

　　6、省造價(jià)管理總站將會(huì )同省造價(jià)管理協(xié)會(huì )對評價(jià)結果進(jìn)行跟蹤管理，根據情況及時(shí)調整企業(yè)的信用等級。

　　六、其他要求

　　1、咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)工作是提升工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用管理水平和核心競爭力，凈化咨詢(xún)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)健康有序發(fā)展的一項重要工作，各市造價(jià)管理機構（協(xié)會(huì )）要加強領(lǐng)導，廣泛宣傳，精心組織，并以此為契機建立咨詢(xún)企業(yè)的誠信檔案，健全企業(yè)誠信的評價(jià)、查詢(xún)和服務(wù)系統。

　　2、評價(jià)工作要堅持客觀(guān)、公正、簡(jiǎn)化原則，各級領(lǐng)導、考核組要切實(shí)負起責任來(lái)，認真嚴謹，實(shí)事求是，尺度一致地開(kāi)展實(shí)地考核工作，每個(gè)考核小組要從咨詢(xún)企業(yè)中抽調責任強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與檢查咨詢(xún)質(zhì)量和檔案管理。

　　3、此次信用評價(jià)不得影響咨詢(xún)企業(yè)的正常業(yè)務(wù)工作。省、市考核、抽查工作要嚴格執行廉潔自律的有關(guān)規定。

　　附件1：浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)申報表

　　附件2：工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)評分表

　　附件3：咨詢(xún)企業(yè)準備資料清單

　　附件4：客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表

　　附件5：浙江省工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)結果匯總表

　　浙江省建設工程造價(jià)管理總站
　　浙江省建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì )
　　二○一二年三月六日