楊麗高職畢業(yè)那年，就業(yè)形勢很?chē)谰�。寄出幾十封求職信后，一家公司給了她回音。

　　闖過(guò)初試和面試后，楊麗進(jìn)入了最后一輪考察：在人力資源部實(shí)習3天。部長(cháng)交給楊麗一個(gè)任務(wù)：把公司去年的一些文件整理歸類(lèi)，在電腦里建檔保存。

　　楊麗忙了一天，下班前突然接到壞消息：總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎？”參加實(shí)習的應聘者們很不滿(mǎn)，楊麗仍然在成堆的文件里忙碌。部長(cháng)客氣地對她說(shuō)：“真不好意思，白讓你忙活了一天……下班了，快回家吧，明天就不用來(lái)了。”

　　楊麗說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，活兒沒(méi)干完我心里不踏實(shí)，明天上午就整理好了。”

　　兩個(gè)月后，在一個(gè)小店打零工的楊麗接到一個(gè)電話(huà)，是那位部長(cháng)打來(lái)的。他對這個(gè)“傻”求職者印象深刻，公司重新開(kāi)始招聘時(shí)，他第一個(gè)電話(huà)就打給了楊麗。

　　學(xué)歷不高、毫無(wú)工作經(jīng)驗的楊麗被安排在前臺做接待員。上班第一天，楊麗就換掉了那本破破爛爛的登記簿，取而代之的是16開(kāi)的大本子，封面上是她自己打印的公司簡(jiǎn)介。那臟兮兮的部門(mén)電話(huà)表被她扯掉了，她背了幾個(gè)晚上，把電話(huà)號碼熟記于心。

　　一次，幾個(gè)新加坡客戶(hù)到公司來(lái)談合作，楊麗安排他們在大廳稍等。客戶(hù)們談到對這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績(jì)不太了解。楊麗聽(tīng)了禮貌地說(shuō)：“如果可以的話(huà)，占用各位一點(diǎn)兒時(shí)間，我可以簡(jiǎn)單介紹一下本公司的情況。”

　　在眾人驚訝的目光里，楊麗把公司近幾年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、市場(chǎng)份額等情況介紹得有條有理，等銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)來(lái)的時(shí)候，客戶(hù)們贊不絕口：“你們公司真是了不得啊，普通員工對公司業(yè)績(jì)都能脫口而出，我們對這樣的企業(yè)很有信心……”

　　一年后，“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號和獎金落在了這個(gè)前臺接待員頭上。

　　年底，每個(gè)員工都要寫(xiě)述職報告，總結經(jīng)驗，提出建議。當楊麗開(kāi)始寫(xiě)述職報告時(shí)，老員工們都說(shuō)：“別傻了，從網(wǎng)上下載一份，改改就得了，上千份報告堆起來(lái)比老總的個(gè)子還高，他怎么可能一份份看呢？”

　　一周后，楊麗拿出了一本像雜志一樣圖文并茂的年終總結。彩色封面上是公司的宗旨，扉頁(yè)上是目錄和提要，正文分別是“我的工作”、“我的看法”和“我的建議”，每部分都有詳細數據和圖表，還用漫畫(huà)展示了公司存在的不良現象。

　　3天后，老總把楊麗叫到辦公室說(shuō)：“你的年終總結我看了4遍，你看問(wèn)題很準，思路清晰有創(chuàng )意，但我更欣賞你對工作的責任感。你也許需要一個(gè)更合適的崗位，好好干吧！”

　　進(jìn)入公司的第三年，楊麗成了部門(mén)經(jīng)理，同事們都為她創(chuàng )造的升職神話(huà)而驚嘆。