監(jiān)理機構的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責分工
1、多年重點,以《監(jiān)理規(guī)范(3.1~3.3)為準,參考教材第五章第四節(jié)(幾種組織形式)。
2、考核可能涉及的主要內(nèi)容:
(1)組織機構建立步驟(教材第五章第四節(jié);《監(jiān)理規(guī)范》3.1)。
(2)組織機構的組織形式(教材第五章第四節(jié))——多年重點,也是難點,應掌握各種組織形式的優(yōu)缺點及適用條件。它是本考核點中的難點,可參考表1及附錄中的2002年試題二以及案例17.監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況1、直線制特點:
(1)任一下級只受惟一上級命令
(2)不另設職能部門優(yōu)點:
(1)機構簡單(2)命令統(tǒng)一、權力集中(3)職責分明、隸屬關系明確
(4)決策及信息傳遞迅速缺點:
(1)實行無職能部門的“個人領導”(2)對總監(jiān)要求全能(3)專業(yè)人員分散使用適用情況:
(1)能劃分若干子項的大中型工程(2)施工范圍大,分散為工程項目(3)小型工程,工程復雜程度不高
3、職能制特點:
(1)設立專業(yè)性職能部門(2)各職能部門在職能范圍內(nèi)有權指揮下級優(yōu)點:
(1)加強了目標控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機構專業(yè)管理作用,高效管理(3)減輕總監(jiān)負擔缺點:
(1)下級受多頭領導(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾,使下級無所適從適用情況:
(1)大中型工程 (2)專業(yè)性、技術復雜工程3、直線職能制特點:
(1)直線指揮部門擁有對下級指揮權,對部門工作負責(2)職能部門是直線指揮部門的參謀,只對下級業(yè)務指導優(yōu)點:
(1)直線領導統(tǒng)一指揮(2)職責清楚(3)目標管理專業(yè)低缺點:(1)大中型工程(2)信息傳遞慢,不利于溝通適用情況:
(1)大中型工程(2)專業(yè)性強、技術復雜的工程4、矩陣制特點:
(1)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)優(yōu)點:
(1)加強了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機動性(職能人員調(diào)動)(3)將上下左右、集權與分權最佳結合(4)有利于解決復雜難題及人員培養(yǎng)缺點:
(1)縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大(2)處理不當易生矛盾,扯皮適用情況:
(1)復雜的大型工程
(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中
(3)建設各方關系(多年重點)——①合同關系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關系;③業(yè)務關系;④總分包關系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)。主要應能劃清界限。
(4)監(jiān)理人員的構成、要求及職責分工——以《監(jiān)理規(guī)擔責任;②非監(jiān)理方原因使監(jiān)理方因業(yè)務工作受損失,可予補償;③委托人索賠不成立時,應補償因之引起的監(jiān)理方有關費用支出。
對以上內(nèi)容,主要要求領會實質(zhì),能清晰劃清責任、權利、義務的歸屬

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