企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括(　)等。

　　A.內(nèi)部后勤

　　B.技術(shù)開發(fā)

　　C.生產(chǎn)作業(yè)

　　D.外部后勤

　　E.市場和銷售

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』本題考查的是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的分析方法。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等;而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。選項B是輔助活動。參見教材P54。