根據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001—2016)要求，質(zhì)量管理體系主要包括的要素有( )。
根據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001—2016)要求，質(zhì)量管理體系主要包括的要素有( )。
A.組織管理
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.策劃
D.支持
E.績效評價
【正確答案】BCDE
【答案解析】本題考查的是質(zhì)量管理體系要求。質(zhì)量管理體系主要包括的要素有組織所處的環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運行、績效評價、改進(jìn)。參見教材P281～283。
責(zé)任編輯：花朵
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