在項目前期階段制訂并執(zhí)行質量管理計劃的內容包括( )。

A.制訂分層次的質量職責

B.把質量目標要求層層分解

C.識別顧客和相關方的要求和期望

D.明確咨詢成果的質量目標和質量標準

E.督促、檢査項目質量計劃執(zhí)行情況

【正確答案】BCD

【答案解析】本題考查的是工程項目前期階段質量管理的方法和工作內容。在項目前期階段制訂并執(zhí)行質量管理計劃的內容包括：(1)識別顧客和相關方的要求和期望，明確咨詢成果的質量目標和質量標準;(2)根據(jù)工程咨詢單位的質量管理體系文件和項目團隊組織結構的特點，研究如何在質量計劃中應用工程咨詢單位的質量管理體系文件;(3)把質量目標要求層層分解，按質量計劃和實施步驟層層落實，一直落實到個人;(4)在質量計劃中要明確影響質量的控制節(jié)點，以及如何進行質量檢查、控制;(5)質量管理計劃繁簡程度應與業(yè)主要求及項目組織的運作方式相適應;(6)在計劃執(zhí)行中，要不斷反饋執(zhí)行信息，及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。參見教材P293。