（1）格式條款提供者的義務（P32上）

　　公平原則確定義務權(quán)利，并向?qū)Ψ秸f明。

　　（2）格式條款無效（P32中）

　　提供格式條款一方免除自己責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。

　　（3）格式條款的解釋（P32中）

　　對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。

　　對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。

　　格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。