1．質(zhì)量管理體系的申報及批準(zhǔn)程序是（申請和受理、審核、審批與注冊發(fā)證）。

　　2.由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)布的一個企業(yè)的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向是指（質(zhì)量方針）。

　　3.在認(rèn)證后的維持和監(jiān)督管理中，下列關(guān)于復(fù)評的解釋，正確的是（認(rèn)證合格有效期滿前，如企業(yè)愿意繼續(xù)延長，可提出復(fù)評申請）。

　　4.受到認(rèn)證撤銷處理的企業(yè)，一般（十二個月后可重新提出認(rèn)證申請）。

　　5.當(dāng)獲證企業(yè)質(zhì)量體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可采?。ㄕJ(rèn)證暫停）的警告措施。

　　6.下列關(guān)于認(rèn)證撤銷和認(rèn)證注銷的說法中，正確的是（認(rèn)證注銷是企業(yè)的自愿行為，認(rèn)證撤銷是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的處罰措施）。

　　7.認(rèn)證合格的企業(yè)質(zhì)量體系在運行中出現(xiàn)較大變化時，需向認(rèn)證機(jī)構(gòu)通報，認(rèn)證機(jī)構(gòu)接到通報后，視情況采取必要的監(jiān)督檢查措施。這稱為（企業(yè)通報）。

　　8.企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期一般為（3年）。

　　9.認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出審核組對申請方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查和評定時，一般（既需進(jìn)行文件審查，又需進(jìn)行現(xiàn)場審核）。

　　10.GB/T19000屬于我國有關(guān)質(zhì)量管理的（國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)）。