方針目標展開的程序

　　第一步，橫向展開。橫向展開的主要方法是通過矩陣圖，把涉及到廠級領導、部門、車間之間關系的重大目標措施排列成表，明確責任（負責、實施或配合）和日期進度要求。企業(yè)方針目標實施對策表（展開表）基本采用表1.3-1這種格式。

　　第二步，縱向展開。一般采用系統(tǒng)圖方法，自上而下地逐級展開，以落實各級人員的責任。

　　從系統(tǒng)圖可以看出，廠級目標相應的措施，構成部門（車間）的目標；部門（車間）的措施，構成班組的目標。每個中間環(huán)節(jié)都身兼兩職：既是上一級別的措施，又是下一級別的目標，構成了一個連鎖系列。只要班組一級的手段（措施）得到落實，基層管理得到保證，就能依次向上層層保證，最終導致企業(yè)方針目標的實現(xiàn)。

　　企業(yè)的縱向展開包括四個層次：從最高管理者展開到管理層（含總工程師、總質量師、管理者代表）；管理層展開到分管部門（車間）；部門（車間）展開到班組或崗位（含管理人員）；班組或崗位目標展開到措施為止。表1.3-2是第三層次展開表的格式。

　　班組是企業(yè)最基本的基層單位，班組目標管理的開展是企業(yè)方針目標管理的基礎環(huán)節(jié)。首先要抓好班組目標的展開，并應圍繞班組目標，組織開展班組建設、民主管理、自主管理和QC小組活動。

　　第三步，開展協(xié)調活動。方針目標展開中涉及到大量的部門、車間和人員之間的關系。由于立場角度不同，對同一事物常有分歧看法，必須經(jīng)過充分協(xié)調，才能統(tǒng)一意見、協(xié)同工作�？赏ㄟ^召開“方針目標報告會”和填寫“方針目標協(xié)調單”等方式進行具體協(xié)調。

　　第四步，規(guī)定方針目標實施情況的經(jīng)濟考核辦法。其主要精神是：經(jīng)濟責任制的考核內容必須與方針目標的實施活動相符合。

　　第五步，舉行簽字儀式。由各級負責人與目標項目的責任人在方針目標管理實施文件上簽字確認。