1．索賠的程序：承包人提出索賠申請；發(fā)出索賠意向通知后28天內，向工程師提出經(jīng)濟損失和延長工期的索賠報告及有關資料；工程師審核承包人的索賠申請；當該索賠事件持續(xù)時，承包人應當階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工程師提供索賠的有關資料和最終索賠報告；工程師與承包人談判；發(fā)包人審批工程師的索賠處理證明；承包人是否接受最終的處理決定；

　　2．承包人應當在索賠事件發(fā)生28天內向工程發(fā)出索賠意向通知；承包人在索賠申請發(fā)出28天內發(fā)出索賠的證據(jù)資料，包括事件原因，索賠依據(jù)，以及其他計算出的該事件影響所要求的索賠額和申請展延工期天數(shù)；

　　3．工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后28天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)；

　　4．FIDIC合同條件對承包商索賠作出了規(guī)定：承包商發(fā)出索賠通知（28天內）；承包商未及時發(fā)出索賠通知的后果（失出索賠權）；承包商遞交詳細的索賠報告（42天內）；如果引起索賠的事件或者有情況具有連續(xù)性影響，則詳索賠報告視為中間的，承包商應當按月遞交進一步的中間索賠報告，說明累計索賠延誤時間和金額，以及能說明其合理要求的進一步詳細資料；承包商應當在索賠事件或者情況產生影響結束后28天內，或在承包商可能建議并經(jīng)工程師認可的其他期限內，遞交一份最終索賠報告；提出索賠的依據(jù)：招標文件、施工合同文本及附件；雙方往來信件及各種會談紀要；進度計劃和具體的進度以及項目現(xiàn)場的有關文件；氣象資料、工程檢查驗收報告和各種技術鑒定報告，工程中送停電、送停水、道路開通和封閉的記錄和證明；國家騰法律、法令、政策文件，官方的物價指數(shù)、工資指數(shù)，各種會計核算資料，材料采購、訂貨、運輸、進場、使用方面的憑據(jù)；