3．市場定位（Positioning）

　　3.1 市場定位的含義和方式

　　含義

　　也稱為產品定位或競爭性定位，是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在細分市場上占據強有力的競爭位置

　　其實質是塑造一種產品在細分市場的位置

　　方式

　　避強定位－避開強有力的競爭對手

　　對抗性定位－與競爭對手對著干

　　重新定位－對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位

　　【2008年】

　　某公司開發(fā)的酒店項目在建成經營一段時間后，根據市場的變化將其用途調整為寫字樓，該公司采用的市場定位方式是（ ）。
　　A．避強定位方式
　　B．產品差別化方式
　　C．對抗性定位方式
　　D．重新定位方式

　　【答案】D
　　【解析】根據市場反應對產品進行二次定位。

　　3.2 市場定位的步驟

　　識別潛在競爭優(yōu)勢－基礎

　　成本優(yōu)勢

　　產品差別化優(yōu)勢

　　企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位

　　產品開發(fā)

　　服務質量

　　銷售渠道

　　品牌知名度

　　制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

　　3.3 市場定位戰(zhàn)略（四種）

　　產品差別化戰(zhàn)略

　　從產品質量、產品款式方面實現差別，尋找產品特征是產品差別化戰(zhàn)略的常用手段

　　服務差別化戰(zhàn)略

　　提供與競爭者不同的優(yōu)質服務

　　人員差別化戰(zhàn)略－

　　過騁用和培訓更優(yōu)秀人員獲得優(yōu)勢

　　形象差異化戰(zhàn)略

　　在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的形象

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