一個(gè)團隊的凝聚力大小是多種因素的結合：

　　1．成員與成員之間的吸引力。成員利益一致，關(guān)系和諧，互相關(guān)心、愛(ài)護和幫助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

　　2．團隊活動(dòng)對成員的吸引力。團隊活動(dòng)的內容、形式、頻率適合成員，吸引力就大；反之，活動(dòng)不受成員的歡迎，吸引力就會(huì )降低，甚至會(huì )令成員產(chǎn)生厭倦、反感心理，從而脫離該團隊。

　　3．團隊對滿(mǎn)足成員個(gè)人需要的吸引力。團隊滿(mǎn)足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要，是增強團體吸引力的最重要條件。

　　凝聚力與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系

　　團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關(guān)系有人作過(guò)大量研究。結果表明，凝聚力的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下，凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。凝聚力與團隊工作效率之間的關(guān)系很復雜，還會(huì )受其他因素的影響，羅賓斯等人曾對此進(jìn)行過(guò)研究，認為團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關(guān)系存在以下四種情形，

　　①團隊目標同組織目標一致程度高，則團隊的凝聚力雖然低，也能提高生產(chǎn)率

　　②團隊目標同組織目標一致程度高，團隊的凝聚力也高，會(huì )大大提高生產(chǎn)率；

　　③團隊目標與組織目標很不一致，但團隊的凝聚力卻很高，那么，生產(chǎn)率就下降；

　　④團隊目標與組織目標一致程度很低，如果團隊凝聚力也低，它對生產(chǎn)率不會(huì )產(chǎn)生明顯的影響。 可見(jiàn)，凝聚力對生產(chǎn)率的影響還與團隊目標同組織目標一致性有關(guān)。當團隊與組織的目標一致時(shí)，增強凝聚力會(huì )大幅度提高生產(chǎn)率。研究者證實(shí)最好的團隊的生產(chǎn)率是最差團隊的至少4倍，不同的團隊完成同樣的項目需要的時(shí)間會(huì )有2.6:1的差距。1993年美國的一項研究中，B. Lakhanpal報道了在31個(gè)軟件項目中團隊的凝聚力、個(gè)人能力和經(jīng)驗如何影響整個(gè)項目業(yè)績(jì)。項目持續時(shí)間從16個(gè)月到14個(gè)月不等，項目團隊有4-8人，B. Lakhanpal發(fā)現項目團隊的凝聚力要比個(gè)人能力和經(jīng)驗對生產(chǎn)率影響更大。B.Lakhanpal指出，在選擇項目團隊成員時(shí)，應把他們可能對增強項目團隊凝聚力的貢獻作為首要標準，其次才是他們的個(gè)人能力。

　　增強項目團隊的凝聚力 由前面的研究可以看出，項目團隊的凝聚力不僅是維持項目團隊存在的必要條件，而且對項目團隊潛能的發(fā)揮、項目團隊生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此項目經(jīng)理應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力，并引導團隊成員努力為實(shí)現項目目標而工作。從前面的分析可知，要增強項目團隊的凝聚力，項目經(jīng)理應采取以下措施：

　　1.建立共同的遠景

　　遠景是項目經(jīng)理與項目組織成員共同建立起來(lái)的、融項目目標與個(gè)人目標于一體的、項目組織成員們努力要追求的目標。有了這樣一個(gè)目標，項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，從而增強團隊的凝聚力，另外，愿景使組織目標與團隊目標高度一致，因此可以使團隊的生產(chǎn)效率大大提高。

　　2.采取措施滿(mǎn)足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求

　　除了建立共同的愿景之外，在項目建設的過(guò)程中，項目經(jīng)理應注意采取必要的措施滿(mǎn)足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求，使其不斷受到激勵，從而增強團隊對他們的吸引力。如：通過(guò)使成員承擔的工作內容更有挑戰性，授予他們在工作中更大的自主權，來(lái)滿(mǎn)足他們希望實(shí)現自我價(jià)值的精神需要；通過(guò)為成員提供學(xué)習的機會(huì )，來(lái)滿(mǎn)足他們希望不斷提高自身價(jià)值、不斷成長(cháng)的需要；通過(guò)公平合理的工資和獎金的發(fā)放，來(lái)滿(mǎn)足他們希望不斷改善生活條件的需要；通過(guò)各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排，如聚餐、郊游等，來(lái)滿(mǎn)足他們希望與人交往、溝通的需要。

　　3.成為具有超凡魅力的領(lǐng)導者

　　美國的羅伯特.豪斯認為具有超凡魅力的領(lǐng)導者具有以下特點(diǎn)：自信；有遠見(jiàn)；能清楚表述目標；對目標的實(shí)現具有堅定信念；不循規蹈矩；努力變革；對環(huán)境敏感。有超凡魅力的領(lǐng)導者對下屬有什么樣的影響呢？羅伯特。豪斯對此也進(jìn)行了研究，她的研究表明，有超凡魅力的領(lǐng)導者與下屬的高績(jì)效和高滿(mǎn)意度之間有著(zhù)顯著(zhù)的相關(guān)性。為有超凡魅力的領(lǐng)導者工作的員工，會(huì )因為受到激勵而付出更多的工作努力，而且，由于他們喜愛(ài)和敬佩自己的領(lǐng)導，也會(huì )表現出更高的滿(mǎn)意度。而滿(mǎn)意度越高，團隊的凝聚力越強。

　　總的來(lái)說(shuō) ，團隊可以定義為：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互依賴(lài)的個(gè)體，為了實(shí)現某一特定的目標而組成的協(xié)作團體。