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　　知識點(diǎn)5：組織工具在項目管理中的應用

　　1.工作任務(wù)分工表的編制

　　任務(wù)分解→明確任務(wù)(項目經(jīng)理、主管部門(mén)或人員)→編制工作任務(wù)分工表。

　　三控制、三管理、一組織協(xié)調。

　　2.管理職能分工

　　(1)管理的環(huán)節：

　　提出問(wèn)題：計劃值與實(shí)際值比較，發(fā)現進(jìn)度推遲。

　　籌劃：加快進(jìn)度有多種方案，一班改兩班，增加夜班作業(yè)，增加設備和改變施工方法。【想】

　　決策：從多種方案中選擇一個(gè)將被執行，比如加夜班。【選】

　　執行：落實(shí)夜班施工條件，組織夜班施工。【做】

　　檢查：檢查執行情況、執行效果。

　　假設，通過(guò)加班進(jìn)度趕上了，但成本增加，再進(jìn)行一次循環(huán)。

　　(2)管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。該表也可用于企業(yè)管理。

　　(3)我國多數企業(yè)和建設項目的指揮或管理機構，習慣用崗位責任描述書(shū)來(lái)描述每一個(gè)工作部門(mén)的工作任務(wù)。

　　(4)管理職能分工表會(huì )暴露僅用崗位責任描述書(shū)時(shí)所掩蓋的矛盾。

　　(5)業(yè)主方和項目參與各方都應該編制各自的項目管理職能分工表。

　　(6)如使用管理職能分工表還不足以明確每個(gè)工作部門(mén)的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書(shū)。

　　3.工作流程組織→邏輯關(guān)系、動(dòng)態(tài)

　　(1)管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設計變更等流程;

　　(2)信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報告有關(guān)的數據處理流程;

　　(3)物質(zhì)流程組織，如鋼結構深化設計工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。

　　【例題】關(guān)于管理職能分工表的說(shuō)法，錯誤的是(　)。

　　A.是用表的形式反映項目管理班子內部項目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工

　　B.管理職能分工表示無(wú)法暴露僅用崗位描述書(shū)時(shí)所掩蓋的矛盾

　　C.可輔以管理職能分工描述書(shū)來(lái)明確每個(gè)工作部門(mén)的管理職能

　　D.可以用管理職能分工表來(lái)區分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設監理方等的管理職能

　　【答案】B

　　【解析】選項A是正確的，管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。工業(yè)發(fā)達國家在建設項目管理中廣泛應用管理職能分工表，以使管理職能的分工更清晰、更嚴謹，并會(huì )暴露僅用崗位責任描述書(shū)時(shí)所掩蓋的矛盾。如使用管理職能分工表還不足以明確每個(gè)工作部門(mén)的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書(shū)。選項B是錯誤的，選項C是正確的。為了區分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設監理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示。選項D是正確的。

　　【例題】關(guān)于管理職能分工的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　A.編制管理職能分工表時(shí)，施工質(zhì)檢員只有“執行”職能

　　B.項目管理職能分工表只需針對質(zhì)量控制進(jìn)行編制

　　C.業(yè)主方和項目各參與方都應編制各自的項目管理職能分工表

　　D.管理職能實(shí)際上就是管理過(guò)程的多個(gè)工作環(huán)節

　　E.在一個(gè)項目施工全過(guò)程中，項目管理班子的職能分工應該保持不變

　　【答案】CD

　　【解析】選項A，正確的表述應為“施工質(zhì)檢員包括計劃、執行等職能”;選項B，正確的表述應為“管理職能分工表應針對質(zhì)量、進(jìn)度、成本等進(jìn)行編制”;選項E，正確的表述應為“在一個(gè)項目施工過(guò)程中，項目管理班子的職能分工應該視具體情況加以調整”。