2020年監(jiān)理工程師備考已經(jīng)開始，建設(shè)工程教育網(wǎng)為考生準(zhǔn)備了監(jiān)理工程師建設(shè)質(zhì)量控制考點，希望考生能夠跟著小編的步伐，一起備考2020年監(jiān)理工程師考試。同時，也希望大家保持一個好的心態(tài)，堅持每天學(xué)習(xí)，不要松懈，相信大家通過堅持不懈的努力，一定可以取得一個好的成績。

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卓越質(zhì)量管理模式的理念

1.遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)

2.戰(zhàn)略導(dǎo)向

3.顧客驅(qū)動

4.社會責(zé)任

5.以人為本

6.合作共贏

7.重視過程與關(guān)注結(jié)果

8.學(xué)習(xí)、改進與創(chuàng)新

9.系統(tǒng)管理

【2015·單選】《卓越績效評價準(zhǔn)則》是引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進、永無止境地追求卓越的（ ）標(biāo)準(zhǔn)。

A.符合性 B.成熟度

C.操作性 D.系統(tǒng)性

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是卓越績效管理模式的實質(zhì)和理念。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)是一個成熟度標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系是符合性標(biāo)準(zhǔn)。參見教材P46。