《卓越績效評價準(zhǔn)則》與ISO 9000的比較不同點(diǎn)

2019-03-11 14:10 來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)

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	ISO 9000	卓越績效模式
導(dǎo)向	標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向	戰(zhàn)略導(dǎo)向
驅(qū)動力	市場準(zhǔn)入	市場競爭
評價方式	符合要求就行	過程和結(jié)果診斷
關(guān)注點(diǎn)	關(guān)注過程	關(guān)注結(jié)果
目標(biāo)	顧客滿意	相關(guān)方滿意
責(zé)任人		強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對組織的要求	不違法違規(guī)	組織的社會責(zé)任

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