
監理工程師考試《質(zhì)量控制》知識點(diǎn):質(zhì)量管理體系文件的編制
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質(zhì)量控制知識點(diǎn):質(zhì)量管理體系文件的編制
質(zhì)量管理體系文件要求為全體員工的質(zhì)量行為提出一致性標準,是監理單位質(zhì)量管理工作的綱領(lǐng)性文件。
衡量和評價(jià)監理單位質(zhì)量管理水平的依據,同時(shí)也提供第二方或第三方評定監理單位滿(mǎn)足業(yè)主要求和法律法規要求能力的依據。(自我、外部)
編制適合自身特點(diǎn)并具有可操作性的質(zhì)量管理體系文件是監理單位質(zhì)量管理體系建立過(guò)程的中心任務(wù)。
編制原則
◆符合性,符合質(zhì)量方針、目標;符合質(zhì)量管理體系的要求;
◆確定性,何時(shí)、何地、由誰(shuí)依據什么文件、怎么做及保留什么記錄等加以明確。目的是保證過(guò)程的一致性、產(chǎn)品的穩定性;
◆相容性,文件間協(xié)調一致不產(chǎn)生矛盾,承擔好相應的任務(wù);
◆可操作性,符合監理單位的客觀(guān)實(shí)際,體系文件得以貫徹的重要前提;
◆系統性,是一個(gè)由組織結構、程序、過(guò)程和資源構成的有機的整體。監理單位站在系統的高度編制文件。
◆獨立性,質(zhì)量管理評價(jià)方面,貫徹此原則。評價(jià)人員獨立于被評價(jià)的活動(dòng),保證客觀(guān)、真實(shí)、公正性。
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