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7.根據(jù)《卓越績效評價準(zhǔn)則》，卓越績效模式的基本特征是(　)

A.強調(diào)以經(jīng)營為中心

B.強調(diào)以效益為中心

C.強調(diào)大質(zhì)量觀

D.強調(diào)企業(yè)責(zé)任

【參考答案】C

【答案解析】卓越績效模式的基本特征可以歸納為：強調(diào)大質(zhì)量觀、強調(diào)以顧客為中心和重視組織文化、強調(diào)系統(tǒng)思考和系統(tǒng)整合、強調(diào)可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任、強調(diào)質(zhì)量對組織績效的增值和貢獻。參見教材P47。

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