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2017監(jiān)理工程師質量控制第二章練習題精選8
下列不屬于“以顧客為關注焦點”原則的基本內容的是（ ）。
A、確定顧客
B、采取適當的措施來滿足各方的需求和期望
C、確立組織未來的發(fā)展方向
D、及時把顧客信息準確地反饋到組織的有關部門
【正確答案】 C
【答案解析】
本題考查的是ISO質量管理體系的質量管理原則及特征。選項C屬于建立組織的發(fā)展前景，是領導作用的基本內容。參見教材P19。
【該題針對“ISO質量管理體系的質量管理原則及特征”知識點進行考核】
【我要糾錯】 責任編輯：miemie
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