第一章 總則

　　第一條為了規范物業(yè)管理，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng )造和保持整潔、文明、安全、舒適的環(huán)境，根據國家有關(guān)法律、法規的規定，結合本自治區實(shí)際，制定本條例。

　　第二條本自治區行政區域內的物業(yè)管理適用本條例。

　　第三條本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )或者其他組織的委托，依照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行管理并提供相應服務(wù)的活動(dòng)。

　　本條例所稱(chēng)物業(yè)，是指房屋及其附屬的設施、設備和相關(guān)場(chǎng)地。

　　本條例所稱(chēng)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　　本條例所稱(chēng)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　本條例所稱(chēng)物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設立的從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。

　　第四條新建物業(yè)，應當實(shí)行物業(yè)管理；其他物業(yè)，應當創(chuàng )造條件，逐步實(shí)行物業(yè)管理。

　　第五條物業(yè)管理實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)與政府、社會(huì )、業(yè)主監督相結合的原則。各級人民政府應當鼓勵物業(yè)管理向社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展，提高物業(yè)管理水平，改善人民生活和社會(huì )環(huán)境。

　　第六條自治區人民政府建設行政主管部門(mén)對全區的物業(yè)管理工作實(shí)施監督、管理。市、縣人民政府確定的物業(yè)管理行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理工作的監督、管理。

　　第二章 業(yè)主管理組織

　　第七條業(yè)主依法享有對物業(yè)共用部分和共同事務(wù)進(jìn)行管理的權利，并承擔相應的義務(wù)。

　　業(yè)主的權利：

　　（一）參加業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )；

　　（二）享有業(yè)主委員會(huì )的選舉權和被選舉權；

　　（三）表決通過(guò)業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì )章程；

　　（四）決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項；

　　（五）監督業(yè)主委員會(huì )的管理工作和物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)；

　　（六）法律、法規規定的其他權利。

　　業(yè)主的義務(wù)：

　　（一）遵守物業(yè)管理法律、法規和業(yè)主公約；

　　（二）執行業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的有關(guān)決定；

　　（三）遵守所在物業(yè)管理區域的管理制度和規定；

　　（四）按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費用和維修資金；

　　（五）法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第八條在物業(yè)管理區域內，業(yè)主成立業(yè)主大會(huì )，業(yè)來(lái)人數較多的，可以按比例推選業(yè)主代表，組成物業(yè)管理區域的業(yè)主代表大會(huì )。業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )應當邀請使用人代表列席。

　　業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )是在物業(yè)管理活動(dòng)中代表和維護全體業(yè)主合法權益的組織。

　　規模較大的物業(yè)可以劃分若干物業(yè)管理區域。物業(yè)管理區域的范圍，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)會(huì )同民政、公安等行政主管部門(mén)根據物業(yè)管理與社會(huì )管理相關(guān)情況劃定。

　　第九條物業(yè)實(shí)際使用的建筑面積達到百分之五十以上的，或者實(shí)際使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十，但使用已超過(guò)一年的，應當依照本條例召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )。

　　物業(yè)管理行政主管部門(mén)應當召集和指導業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )。

　　第十條業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )行使下列職權：

　　（一）選舉、撤換業(yè)主委員會(huì )委員，監督業(yè)主委員會(huì )的工作；

　　（二）制訂和修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì )辦事規則；

　　（三）聽(tīng)取和審查業(yè)主委員會(huì )的工作報告；

　　（四）決定物業(yè)管理的其他重大事項。

　　第十一條召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )應當有過(guò)半數防業(yè)主或者業(yè)主代表出席。業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )作出的決定，應當有全部投票權數過(guò)半數票數同意才能通過(guò)。決定通過(guò)后應當予以公布。

　　業(yè)主投票權數按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積計算，業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )對業(yè)主投票權數可以約定附加條件。

　　業(yè)主可以書(shū)面委托代理人出席業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )。業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )每年至少召開(kāi)一次，由業(yè)主委員會(huì )召集。百分之三十以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì )應當就所提議題召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )。

　　第十二條業(yè)主委員會(huì )是經(jīng)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )選舉產(chǎn)生并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)登記，在物業(yè)管理活動(dòng)中，辦理業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )交辦的具體事務(wù)的機構。

　　業(yè)主委員會(huì )委員應當由業(yè)主擔任，業(yè)主委員會(huì )委員最少為五人。業(yè)主委員會(huì )主任、副主任由業(yè)主委員會(huì )選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì )委員每屆任期兩年，可以連選連任。

　　第十三條業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起十五日內，持下列材料向物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理登記：

　　（一）業(yè)主委員會(huì )登記申請書(shū)；

　　（二）業(yè)主委員會(huì )委員名單；

　　（三）業(yè)主委員會(huì )辦事規則。

　　物業(yè)管理行政主管部門(mén)應當自受理登記申請之日起十五日內，對符合本條例規定成立的業(yè)主委員會(huì )予以登記。對不符合本條例規定成立的業(yè)主委員會(huì )不予登記，并書(shū)面通知申請人。

　　第十四條業(yè)主委員會(huì )受業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )委托，履行下列職責：

　　（一）召集和主持業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

　　（二）草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì )辦事規則及其修訂草案并報業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )通過(guò)，監督業(yè)主公約的實(shí)施；

　　（三）執行業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )的決定；

　　（四）通過(guò)公開(kāi)招標等方式選聘相應資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，代表業(yè)主訂立、變更和解除物業(yè)管理服務(wù)合同；

　　（五）監督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)；

　　（六）監督共用部位、共用設備和公共設施的使用和維護；

　　（七）審定物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定所提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃；

　　（八）辦理業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )委托的其他事項。

　　第十五條業(yè)主委員會(huì )應當接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督和指導，業(yè)主委員會(huì )開(kāi)展活動(dòng)所需費用，由全體業(yè)主約定承擔。

　　業(yè)主委員會(huì )應當協(xié)助和支持所在地居民委員會(huì )在本物業(yè)管理區域內依法開(kāi)展活動(dòng)。

　　第十六條業(yè)主委員會(huì )訂立物業(yè)管理服務(wù)合同前，應當將下列事項向全體業(yè)主公布，接受業(yè)主的監督：

　　（一）聘請物業(yè)管理企業(yè)的方式；

　　（二）擬聘請的物業(yè)管理企業(yè)基本情況；

　　（三）擬訂立的物業(yè)管理服務(wù)合同草案。

　　第十七條業(yè)主委員會(huì )應當自物業(yè)管理服務(wù)合同訂立之日起十五日內，將物業(yè)管理服務(wù)合同向全體業(yè)主公布，并報物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

　　第十八條業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )應當訂立業(yè)主公約，作為物業(yè)使用、維修和共同事務(wù)管理的行為守則。業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力，使用人應當遵守業(yè)主公約。

　　業(yè)主公約的訂立、修改應當由業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )審議，經(jīng)全部投票權數的三分之二以上票數同意通過(guò)。

　　業(yè)主委員會(huì )應當自業(yè)主公約通過(guò)之日起十日內，將業(yè)主公約報物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

　　第十九條業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)時(shí)，應當將業(yè)主公約作為轉讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主公約對受讓人或者承租人具有同等約束力。

　　轉讓人或者出租人應當自物業(yè)轉讓合同或者租賃合同簽訂之日起十日內，將轉讓或者出租的有關(guān)情況告知業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)。

　　第二十條業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )作出的決定，對物業(yè)管理區域內全體業(yè)主、使用人具有約束力。

　　業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )作出的決定不得與法律、法規相抵觸。

　　第三章 物業(yè)管理企業(yè)與服務(wù)

　　第二十一條從事物業(yè)管理的企業(yè)必須持有自治區建設行政主管部門(mén)核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內從事相應的物業(yè)管理服務(wù)。

　　第二十二條物業(yè)管理企業(yè)接受聘請從事物業(yè)管理服務(wù)，應當與業(yè)主委員會(huì )訂立物業(yè)管理服務(wù)合同。

　　第二十三條物業(yè)管理服務(wù)合同中當事人可以約定下列物業(yè)管理服務(wù)事項：

　　（一）物業(yè)共用部位的日常維護和管理；

　　（二）物業(yè)共用設備設施及其運行、使用的日常維護和管理；

　　（三）環(huán)境衛生、綠化管理服務(wù)；

　　（四）物業(yè)管理區域內交通秩序與車(chē)輛停放的管理服務(wù)；

　　（五）物業(yè)管理區域內治安、消防等協(xié)助管理事項的服務(wù)；

　　（六）物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；

　　（七）物業(yè)資料的管理；

　　（八）物業(yè)管理服務(wù)的費用及其收繳方式；

　　（九）其他事項。

　　第二十四條物業(yè)管理服務(wù)應當符合下列要求：

　　（一）根據國家和自治區規定的技術(shù)標準、規范和物業(yè)管理服務(wù)合同以及業(yè)主委員會(huì )審定的物業(yè)管理服務(wù)計劃，實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)；

　　（二）在業(yè)主、使用人使用物業(yè)前，將物業(yè)的共用部位、共用設備和公共設施使用、維護和方法、要求、注意事項以及法規、規章的有關(guān)規定書(shū)面告知業(yè)主、使用人；

　　（三）經(jīng)常對物業(yè)管理區域進(jìn)行全面的巡視。檢查，定期對物業(yè)的共用部位、共用設備和公共設施進(jìn)行養護；

　　（四）發(fā)現物業(yè)的共用部位、共用設備或者公共設施損壞時(shí)，應當立即采取保護措施，并按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定進(jìn)行維修；

　　（五）做好物業(yè)維修、養護、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊；

　　（六）定期聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主、使用人的意見(jiàn)，改進(jìn)和完善物業(yè)管理服務(wù)；

　　（七）發(fā)現違反本條例或者業(yè)主公約的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)行政主管部門(mén)報告。

　　第二十五條物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )同意，可以將部分物業(yè)管理服務(wù)事項委托其他專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)管理，但不得將全部物業(yè)管理服務(wù)事項委托他人管理。

　　第二十六條物業(yè)管理企業(yè)應當在物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者依法解除之日起十日內，向業(yè)主委員會(huì )辦理下列事項，并報物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案：

　　（一）對預收的物業(yè)管理服務(wù)費用按實(shí)結算；

　　（二）移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊；

　　（三）移交業(yè)主共有的房屋、場(chǎng)地和其他財物。

　　第四章 前期物業(yè)管理

　　第二十七條本條例所稱(chēng)前期物業(yè)管理，是指物業(yè)出售后至業(yè)主委員會(huì )成立前的物業(yè)管理。

　　第二十八類(lèi)新建物業(yè)建設單位應當與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同，依照有關(guān)規定制定前期物業(yè)管理守則，并在出售時(shí)予以明示。前期物業(yè)管理服務(wù)合同應當自合同簽訂之日起15日內，報物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

　　新建物業(yè)建設單位與買(mǎi)受人簽訂物業(yè)轉讓合同時(shí)，應當將前期物業(yè)管理守則、前期物業(yè)管理服務(wù)合同作為轉讓合同的附件。

　　第二十九條新建物業(yè)建設單位不得將物業(yè)的共用部位、共用設備或者公共設施的所有權、使用權單獨轉讓。

　　第三十條新建物業(yè)建設單位應當按照國家和自治區規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。

　　第三十一條自前期物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日至新建物業(yè)交付使用之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，由物業(yè)建設單位承擔；自新建物業(yè)交付使用之日至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，由物業(yè)建設單位和買(mǎi)受人按照轉讓合同的約定承擔。新建物業(yè)交付使用時(shí)，除轉讓合同另有約定外，物業(yè)管理企業(yè)不得向買(mǎi)受人收取任何費用。

　　第三十二條公有住宅出售后的前期物業(yè)管理，由公有住宅出售前的管理單位實(shí)施。

　　第三十三條前期物業(yè)管理守則至業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )審議通過(guò)的業(yè)主公約生效時(shí)終止。

　　第三十四條業(yè)主委員會(huì )成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前，物業(yè)建設單位應當向業(yè)主委員會(huì )移交下列資料：

　　（一）物業(yè)竣工總平面圖副本；

　　（二）單體建筑、結構、設備安裝竣工圖副本；

　　（三）給水、排水、供電、供熱、燃氣、通信等管網(wǎng)竣工圖副本；

　　（四）有關(guān)設施、設備安裝、使用和維護保養技術(shù)資料。

　　第三十五條業(yè)主委員會(huì )成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前，物業(yè)建設單位應當按規定向業(yè)主委員會(huì )移交用于公共服務(wù)的公共用房和管理用房。

　　第五章 物業(yè)的使用

　　第三十六條業(yè)主、使用人應當遵守法律、法規的有關(guān)規定，按照有利于物業(yè)使用安全和公平、合理的原則，妥善處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。

　　第三十七條物業(yè)使用中禁止下列行為：

　　（一）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋用途；

　　（二）占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設備設施，擅自移動(dòng)共用設備；

　　（三）違章搭建；

　　（四）侵占綠地，毀壞綠化；

　　（五）隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物；

　　（六）放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪聲；

　　（七）未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；

　　（八）擅自在物業(yè)共用部位或者場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)；

　　（九）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)；

　　（十）法律、法規及業(yè)主公約禁止的其他行為。

　　第三十八條業(yè)主或者使用人裝修房屋，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應當將裝修房屋的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者使用人。

　　物業(yè)管理企業(yè)應當對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督。

　　第三十九條業(yè)主應當按照設計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設計用途的，業(yè)主應當在征得相鄰業(yè)主、業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )的書(shū)面同意后。告知物業(yè)管理企業(yè)，并報有關(guān)行政主管部門(mén)批準。

　　物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，除因特殊情況并經(jīng)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )同意和有關(guān)行政主管部門(mén)批準外，不得改變使用性質(zhì)。

　　第四十條任何單位和個(gè)人不得占用物業(yè)管理區域內的公共道路、場(chǎng)地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當取得相關(guān)業(yè)主的同意，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應當補償。

　　除執行任務(wù)的治安、消防、搶險、救護、環(huán)衛等特種車(chē)輛外，機動(dòng)車(chē)輛在物業(yè)管理區域內行駛、停放等管理事項，由業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )決定。

　　第四十一條利用業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設備、設施設置經(jīng)營(yíng)性設施的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)的書(shū)面同意后，按照法律、法規規定辦理有關(guān)手續。業(yè)主所得的收益，主要用于增加維修基金；經(jīng)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )決定，可以用于補充物業(yè)管理經(jīng)費或者改善公共環(huán)境、增加共用設備設施。

　　第六章 物業(yè)的維護

　　第四十二條物業(yè)管理區域內業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )成立后，應當設立物業(yè)維修資金。

　　物業(yè)維修資金包括物業(yè)管理區域內的公共維修資金和房屋單體維修資金。公共維修資金用于超出保修期限和范圍的物業(yè)管理區域內的公共設施、設備、場(chǎng)地、房屋的維修和更新；房屋單體維修資金用于各自超出保修期限和范圍的房屋的共用部位、共用設施、設備的維修、更新。公共維修資金屬于物業(yè)管理區域內全體業(yè)主共有，房屋單體維修資金屬于單體建筑的全體業(yè)主共有。物業(yè)維修資金由業(yè)主按照房屋建筑面積分攤，其收取和使用辦法，由業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )決定。

　　第四十三條物業(yè)維修資金按不同種類(lèi)設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，分別按棟分戶(hù)結算。

　　物業(yè)維修、更新項目及其開(kāi)支預算，由物業(yè)管理企業(yè)提出，由業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )監督使用。

　　物業(yè)管理企業(yè)應當每半年公布一次物業(yè)維修資金的預算和實(shí)際使用情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )的監督。

　　第四十四條每幢房屋共用部位和共用設備的維修、更新費用，在各自的房屋單體維修資金中列支，不足部分由整幢房屋的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔。

　　公共設施的維修。更新費用，在公共維修資金中列支，不足部分由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔。

　　第四十五條房屋自用部位和自用設備的維修、更新費用，由業(yè)主承擔。

　　物業(yè)的共用部位、共用設備和公共設施屬人為損壞的，其維修、更新費用由責任人承擔。

　　物業(yè)出現嚴重損壞，影響業(yè)主、使用人安全時(shí)，物業(yè)管理行政主管部門(mén)應當督促限期維修。

　　第四十六條物業(yè)的共用部位、共用設備維修時(shí)，相鄰業(yè)主、使用人應當予以配合。

　　第七章 法律責任

　　第四十七條業(yè)主、使用人未按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議或者物業(yè)管理服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費用或者維修資金的，物業(yè)管理企業(yè)可以每日加收應當交納費用的千分之三的滯納金或者按照約定加收滯納金。

　　第四十八條業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )作出的決定違反本條例或者侵害社會(huì )公共利益的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)應當責令其限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。

　　業(yè)主委員會(huì )違反本條例開(kāi)展活動(dòng)或者不履行職責的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)可以責令其停止活動(dòng)，進(jìn)行整改，直至宣布解散重選。業(yè)主委員會(huì )解散期間，物業(yè)管理行政主管部門(mén)可以暫時(shí)指定業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)負責物業(yè)的日常管理工作。

　　第四十九條新建物業(yè)建設單位違反本條例，未選聘物業(yè)管理企業(yè)承擔物業(yè)管理服務(wù)，或者將物業(yè)的共用部位。共用設備、公共設施的所有權、使用權單獨轉讓的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)責令其限期改正，可并處以10000元以上50000元以下罰款。

　　第五十條業(yè)主違反本條例關(guān)于物業(yè)使用、維修。養護規定的，由縣級以上物業(yè)管理行政主管部門(mén)予以警告，責令限期改正；逾期不改的，可以并處100元以上1000元以下罰款；造成其他業(yè)主財產(chǎn)損失的，應當負責賠償。

　　阻撓物業(yè)的共用部位、共用設備維修造成其他業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，責任人應當負責賠償。

　　第五十一條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例，按照下列規定處罰：

　　（一）未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)而從事物業(yè)管理服務(wù)的，由縣級以上物業(yè)行政主管部門(mén)責令限期改正，沒(méi)收違法所得，可以并處1000元以上30000元以下的罰款；

　　（二）對物業(yè)共用部位、共用設備、公共設施管理不善，造成物業(yè)環(huán)境惡化的，由縣級以上物業(yè)管理行政主管部門(mén)視情節給予警告、降低資質(zhì)等級，或者吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)的處罰，可以并處1000元以上30000元以下的罰款。

　　違反前期物業(yè)管理服務(wù)合同或者物業(yè)管理服務(wù)合同約定的，應當承擔相應的民事責任。

　　第五十二條物業(yè)管理行政主管部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權、河私舞弊的，由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第八章 附則

　　第五十三條本條例自2001年7月1日起施行。