［背景］

　　一家咨詢公司受某鋼鐵廠委托，為其所在地區(qū)的鋼鐵消費(fèi)市場進(jìn)行分析和預(yù)測，為了收集數(shù)據(jù)，咨詢公司分別走訪了鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市統(tǒng)汁局等相關(guān)部門，并收集到了該地區(qū)2002-2004年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。如表所示：

　　1.［問題］根據(jù)上述資料初步判斷該咨詢公司所收集的數(shù)據(jù)是否可靠，并說明理由。咨詢公司辨別所收集數(shù)據(jù)可靠性的常用方法有哪些？

　　［解答］根據(jù)上述資料初步判斷該咨詢公司所收集的數(shù)據(jù)是可靠的，因?yàn)殇撹F工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門都是具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，通過分析提供信息的單位背景可以認(rèn)為是可靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū)2002-2004年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。

　　咨詢公司可以采用以下方法辨別所收集數(shù)據(jù)的可靠性：

　　（1）通過提供信息的單位背景來辨別；

　　（2）通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別；

　　（3）用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證；

　　（4）對比計(jì)算不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異。并進(jìn)行適當(dāng)修正；

　　（5）通過專家集體討論辨別信息的準(zhǔn)確性和可靠性。

　　2.［問題］根據(jù)表中給出的數(shù)據(jù)，你認(rèn)為是否適合采用季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)測，為什么？

　　［解析］采用季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)測是適合的，因?yàn)榧竟?jié)指數(shù)水平法適用于無明顯上升或下降變動趨勢，主要受季節(jié)波動和不規(guī)則變動影響的時間序列，表中給出的數(shù)據(jù)符合上述特征。

　　3.［問題］用季節(jié)指數(shù)水平法，預(yù)測該地區(qū)2005年各季度的鋼鐵銷售額（請列出計(jì)算過程）。

　　［解答］（1）2002年的季節(jié)平均值為：（46+72+94+58）／4=67.5 2003年的季節(jié)平均值為：（54+68+116+62）／4=75 2004年的季節(jié)平均值為：（60+84+128+86）／4=89.5所以2002、2003、2004年的季節(jié)平均值分別為：67.5、75和89.5.

　　（2）鋼鐵銷售預(yù)測表

　　其中：各季度銷售平均值=各年同季度銷售額總和/年數(shù)

　　第一季度銷售平均值 （46+54+60）／3=53.33；該列以此類推計(jì)算；

　　各季節(jié)比率=各季節(jié)銷售平均值/歷年季節(jié)銷售平均值

　　第一季度季節(jié)比率53.33／77.33=0.69；該列以此類推計(jì)算；

　　各季度預(yù)測值=最近年份的平均值×季節(jié)比率第一節(jié)度預(yù)測值61.72=89.5×0.69；該列以此類推計(jì)算。

　　［提示］市場預(yù)測方法是咨詢工程師的基本技能，是考試出題點(diǎn)，比較容易出案例題，應(yīng)重點(diǎn)掌握。市場預(yù)測的方法，考生們在重點(diǎn)掌握方法本身的同時，還應(yīng)注意方法的適用性。在實(shí)際預(yù)測工作中也要先分析數(shù)據(jù)、再選擇預(yù)測方法，然后才是計(jì)算建模和預(yù)測。定性預(yù)測由于不好出案例題，可作為了解的內(nèi)容，基本方法應(yīng)該熟悉。教材第一章由于不好出大題，常常被考生忽略，但對于第一章中要求熟悉和掌握的內(nèi)容還應(yīng)給予充分的重視。

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