［背景］

　　甲公司有三個事業(yè)部，分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1-1和圖1-1.在A、B、C三類產(chǎn)品市場上，甲公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。　

　　1.［問題］A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段，該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有什么特點？

　　［解答］A和C產(chǎn)品處于成熟期，B產(chǎn)品處于成長期，該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有的特點見表1-2.

　　2.［問題］用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)？

　　［解答］（1）三類產(chǎn)品的相對市場份額，如表1-3所示。

　　（2）計算結(jié)果畫出波士頓矩陣，如圖1-2所示。　

圖1-2波士頓矩陣

　　所以A產(chǎn)品是問題業(yè)務(wù)，B產(chǎn)品是瘦狗業(yè)務(wù)，C產(chǎn)品是金牛業(yè)務(wù)。

　　3.［問題］甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略？為什么？

　　［解答］（1）產(chǎn)品A處于是問題業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢，從而決定是否追加投資，擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高，需要企業(yè)投入大量資金予以支持，但企業(yè)該業(yè)務(wù)的市場占有率不高，不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。

　　（2）產(chǎn)品C是金牛業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)C采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資，盡可能回收資金，獲取利潤。因為其特點是市場占有率較高，但行業(yè)成長率較低，行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

　　4.［問題］在波士頓矩陣中標(biāo)示出甲公司A、C兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路線方向。

　　［解答］甲公司A、C兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路線方向如波士頓矩陣中的箭頭所示。

圖1-3 A、C兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路線方向　

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